خدوم بُتخدوم بُت
خدوم بُت
ذكاء اصطناعي لخدمة عملاء متجرك

العميل الذي لا يجد ردًّا… يشتري من غيرك.خدوم بُت يردّ فورًا، في أي وقت.

خدوم بُت مساعد ذكاء اصطناعي يتحدث مع عملاء متجرك بلهجتهم، يجيب عن أسئلتهم، يقترح المنتجات من الكتالوج، ويستقبل الطلبات من أول رسالة حتى تأكيدها، على مدار الساعة وطوال أيام الأسبوع.

  • هلا والله 🇸🇦
  • أهلين 🇸🇾
  • أهلاً بحضرتك 🇪🇬
  • Hello! 🇬🇧
متاح دائمًا
24/7
لهجات عربية والإنجليزية
3+1
عميل ينتظر الرد
0
المشكلة

الرسائل تصل في أي وقت… وأنت لا تستطيع الردّ في كل وقت.

عميل يراسلك الساعة 2 فجرًا، أو في عطلة نهاية الأسبوع، أو في ذروة انشغالك. كل دقيقة انتظار تزيد احتمال أن يشتري من مكان آخر. خدوم بُت يتولى الردّ عنك لحظة وصول الرسالة، فلا يبقى عميل بلا إجابة، ولا تضيع عليك بيعة.

خدوم بُتخدوم بُت
2:14 فجرًا

السلام عليكم، عندكم مقاس L من الجاكيت الرمادي؟ وكم يستغرق التوصيل؟

خدوم بُت

وعليكم السلام، حيّاك الله! 🌟 نعم، الجاكيت الرمادي متوفر بمقاس L. وبخصوص التوصيل، أقدر أعطيك التفاصيل حسب مدينتك. تحب أسجّل لك الطلب؟

إيه سجّله الله يعطيك العافية

خدوم بُت

تم تسجيل طلبك بنجاح ✅ وصاحب المتجر بيتواصل معك لتأكيد التفاصيل. في خدمتك بأي وقت!

ردّ فوري دون أي تدخل منكمثال توضيحي لمحادثة
المميزات

موظّف خدمة عملاء لا ينام، ولا يتأخر، ولا ينسى

كل ما يحتاجه متجرك للردّ على العملاء وإتمام الطلبات، ويعمل تلقائيًا من لحظة تفعيله.

يتحدث بلهجة عميلك

خليجي، شامي، مصري أو إنجليزي. خدوم بُت يفهم لغة العميل ولهجته ويردّ عليه بها بشكل طبيعي.

يعرف منتجاتك عن ظهر قلب

يبحث في كتالوج متجرك ويجيب عن أسئلة المنتجات والمقاسات والخيارات، ويقترح ما يناسب العميل.

يستقبل الطلبات كاملة

من سؤال العميل الأول حتى تسجيل الطلب، خدوم بُت يُتمّ عملية البيع من البداية إلى النهاية.

يعرف سياساتك ومواعيدك

الاستبدال والاسترجاع، ساعات العمل، الأسئلة الشائعة، ومواقع الفروع. يجيب عنها كلها بدقة.

يصعّد لك عند الحاجة

شكوى، طلب خاص، أو عميل يريد التحدث مع إنسان؟ خدوم بُت ينبّهك فورًا ويسلّمك المحادثة.

تتدخل متى شئت

من لوحة التحكم تتابع كل محادثة، وتستلمها من خدوم بُت بضغطة واحدة لتردّ بنفسك.

كيف يعمل

ثلاث خطوات… ومتجرك يخدم عملاءه على مدار الساعة

  1. 1

    جهّز متجرك

    أضف منتجاتك وأسعارك وسياساتك وساعات العمل والأسئلة الشائعة من لوحة التحكم.

  2. 2

    خدوم بُت يتعلّم

    يفهم كتالوجك وسياساتك ويصبح جاهزًا للردّ باسم متجرك، بأسلوبك ومعلوماتك أنت.

  3. 3

    عملاؤك يُخدَمون 24/7

    ردود فورية وطلبات تُسجَّل تلقائيًا، وأنت تتابع كل شيء وتتدخل متى أردت.

لوحة التحكم

وأنت مُمسك بزمام كل شيء

خدوم بُت يردّ، لكن القرار قرارك. لوحة تحكم واحدة تدير منها المساعد والمنتجات والمحادثات والطلبات.

  • إدارة المنتجات والتصنيفات والخيارات
  • تحديد السياسات والأسئلة الشائعة وساعات العمل والفروع
  • متابعة محادثات العملاء لحظة بلحظة
  • استلام أي محادثة من خدوم بُت بضغطة واحدة
  • تنبيهات فورية عند تصعيد أي حالة
  • متابعة الطلبات وإدارتها

تصعيد جديد 🔔

عميل يطلب التحدث مع شخص من المتجر بخصوص طلب خاص.

استلام المحادثة
خدوم بُتخدوم بُت يتولى الردّ الآن
مثال توضيحي للتنبيهات
ميزة جديدة

عملاء جدد يكتشفون متجرك… من محادثة خدوم بُت نفسه

خدوم بُت لا يعمل داخل متجرك فقط. أي شخص يستطيع محادثته مباشرة، وعندما يسأل عن منتج معيّن ويكون متوفرًا في متجرك، يرشّح خدوم بُت متجرك له تلقائيًا.

  • عملاء يبحثون فعلًا عمّا تبيعه

    قناة إضافية تجلب لك أشخاصًا سألوا عن منتجك تحديدًا، في اللحظة التي يريدون شراءه فيها.

  • ترشيح مبني على كتالوجك

    يرشّح خدوم بُت متجرك بناءً على منتجاتك الحقيقية في الكتالوج، لا على إعلانات مدفوعة.

  • بلا أي خطوة إضافية

    يعمل تلقائيًا بمجرد اشتراكك وإضافة منتجاتك. لا إعدادات، ولا حملات، ولا متابعة.

جرّب محادثة خدوم بُت
خدوم بُتخدوم بُت
محادثة عامة

أدوّر على عطر عود فاخر، تعرف متجر موثوق يوفره؟

خدوم بُت

أكيد! هذا متجر على خدوم يوفر عطور العود الفاخرة 👇

متجركمُرشَّح

يوفر ما تبحث عنه

ترشيح تلقائي من كتالوجكمثال توضيحي لترشيح المتاجر

دع خدوم بُت يتولى الردّ… وتفرّغ أنت لتنمية متجرك

خدوم بُت في مرحلة البيتا الآن. اطلب الوصول وكن من أوائل المتاجر التي تجرّبه.

اطلب الوصول للبيتا
الأسئلة الشائعة

عندك سؤال؟ خدوم بُت متعوّد 😄

ما هو خدوم بُت؟

خدوم بُت هو بوت ذكاء اصطناعي لأصحاب المتاجر الإلكترونية. يتحدث مع عملاء متجرك نيابة عنك: يجيب عن أسئلتهم حول المنتجات والسياسات، ويستقبل طلباتهم، على مدار الساعة وطوال أيام الأسبوع.

بأي لغات ولهجات يتحدث خدوم بُت؟

يتحدث العربية بلهجاتها الخليجية والشامية والمصرية، بالإضافة إلى الإنجليزية، ويردّ على العميل بنفس لغته ولهجته.

هل يستطيع خدوم بُت استقبال الطلبات فعلًا؟

نعم. خدوم بُت يرافق العميل من سؤاله الأول حتى تسجيل الطلب كاملًا، ويبحث في كتالوج متجرك ليقترح المنتجات المناسبة أثناء المحادثة.

هل أستطيع الردّ على العملاء بنفسي؟

بالتأكيد. من لوحة التحكم تتابع كل المحادثات، وتستطيع استلام أي محادثة من خدوم بُت في أي لحظة لتردّ بنفسك، ثم تعيدها له متى شئت.

ماذا يفعل خدوم بُت إذا لم يعرف الإجابة؟

لا يخترع إجابات. عند الشكاوى أو الطلبات الخاصة أو عندما يطلب العميل التحدث مع إنسان، يصعّد خدوم بُت المحادثة إليك فورًا ويصلك تنبيه بذلك.

هل يساعدني خدوم بُت في الوصول إلى عملاء جدد؟

نعم. أي شخص يستطيع محادثة خدوم بُت مباشرة. عندما يسأل عن منتج متوفر في متجرك، يرشّح خدوم بُت متجرك له تلقائيًا بناءً على كتالوجك.

كم سعر الاشتراك؟

خدوم بُت في مرحلة البيتا حاليًا، ونعمل على تجهيز الباقات والأسعار وسيتم الإعلان عنها قريبًا. في هذه الأثناء يمكنك طلب الوصول للنسخة التجريبية.

خدوم بُتتحدّث مع خدوم بُت